SERVICE D’AIDE D’ANCIENS COMBATTANTS CANADA

Le Service d’Aide d’ACC est un Service d’Orientation confidentiel et bénévole livré par l’entremise d’une équipe de  conseillers, par tout le pays,  et accédé à priori sur une ligne sans frais. Le service fournit accès à des services professionnels d'orientation, 24 heures par jour, sept jours par semaine et est livré  par Santé Canada  au nom d’ACC.  Le Service d’Aide d’ACC est semblable au Programme d’Aide aux Membres des FC (PAMFC).

• problèmes conjugaux et de famille;
• de transition,
• d’émotivité;  
• d’abus d’alcool et autres drogues;
• difficultés financières; et
• utres types de problèmes personnels (par exemple, conflits interpersonnels, difficultés légales, jeux d’argent.

Les individus suivants sont admissibles:

• anciens membres des FC qui ont servi à n’importe quelle période depuis le début de la 1ière Guerre mondiale;
• marins de la Marine marchande canadienne de la 1ière Guerre mondiale, la 2ième Guerre mondiale ou la Guerre de Corée, tel que défini dans la LP;
• anciens membres de la GRC; et
• familles des individus mentionnés ci-dessus.

Les préposés qui répondent  au téléphone sont des conseillers formés et chevronnés capables d’identifier les besoins et effectuer des orientations appropriés à des conseillers professionnels accrédités et près des clients, pour orientation à court-terme (jusqu’à 8 séances par question présentée).

Le numéro, sans frais, est  1-800-268-7708.

De l’information additionnelle sur le Service d’Aide d’ACC peut être obtenue sur le Site WEB : Service d'aide d'Anciens Combattants Canada

PROJET D’APPROCHE DES AUTOCHTONES

Créé par Anciens Combattants Canada (ACC), le Projet d’approche des Autochtones propose de nouveaux moyens pour le Ministère d’entrer en contact avec les communautés autochtones, de consulter les intervenants sur les questions autochtones et de sensibiliser davantage les Anciens combattants autochtones aux programmes et services d’ACC auxquels ils pourraient être admissibles.

Le Projet d’approche des Autochtones:

• fait la promotion des programmes, des services et  prestations offerts par ACC aux Anciens combattants autochtones et aux membres de leur famille.
• fait en sorte que tous les Anciens combattants autochtones admissibles et les membres de leur famille aient accès à nos programmes, services et prestations.
• offre aux Anciens combattants autochtones un moyen de transmettre leurs questions ou préoccupations au sujet de nos programmes, services et  prestations et d’obtenir réponse à ces questions et préoccupations d’une façon efficace;
• vise à célébrer les réalisations des Anciens combattants autochtones et à les graver dans nos mémoires; et
• assure une liaison entre les organismes d’Anciens combattants autochtones et les autres organismes gouvernementaux qui s’occupent de questions communes concernant les Anciens combattants autochtones et les membres de leur famille.

Les ActivitÉs  du Projet d’approche des Autochtones comprennent:

• Bureau de liaison – Coordonner les efforts entre les organismes gouvernementaux et les principaux groupes d’intervenants afin de mieux servir les Anciens combattants autochtones. 

• Séances d’information – Aider les Anciens combattants autochtones, les organismes autochtones et les autres intervenants à demeurer au fait des développements dans nos programmes, services et prestations.

• Séances de consultation – Permettre aux aînés autochtones et aux chefs des communautés de faire connaître leurs idées et leurs solutions sur les façons dont nous pourrions mieux répondre à leurs besoins.

L’agent du Projet d’approche des Autochtones est disponible pour aider les Anciens combattants autochtones, les membres de leur famille ou les organismes autochtones concernant nos programmes, services et prestations. Pour en savoir davantage, composez sans frais le 1-866-522-2122.