La Légion royale canadienne est l'organisation d'Anciens combattants et de service communautaire la plus importante au Canada, mandatée par ses membres de prendre soin des Anciens combattants, les militaires et leurs familles. Le porte-étendard de ce programme est le Bureau d’Entraide de la Légion, un réseau d’environ 1,600 bénévoles et professionnels qui travaillent dans les filiales, les directions provinciales et la Direction national dans le but d’obtenir des pensions et prestations pour les Anciens combattants.
Le Bureau d'entraide de la Légion royale canadienne fut fondé à la suite de la 1ière Guerre mondiale dans le but d'aider les Anciens combattants à obtenir du Gouvernement fédéral les pensions auxquelles ils avaient droit. Obtenant ses fonds, en partie, des dons faits durant la Campagne nationale annuelle du Coquelicot, le Bureau existe depuis cette date, fournissant de l'aide gratuite aux anciens militaires, hommes et femmes, qu’ils soient membres ou non de la Légion.
Quoique le nombre d’Anciens combattants du Canada, de la 2ième Guerre mondiale, et de la Guerre de Corée soient en voie de disparaître, - en effet, l'âge moyen d'un Ancien combattant de la 2ième Guerre mondiale est maintenant de 84 ans, alors que ceux de la Guerre de Corée ont environ 77 ans - il existe encore quelque 250,000 Anciens combattants au Canada. Leurs besoins et ceux des personnes à leur charge continuent d’augmenter. Les Anciens combattants du Canada, militaires en Service actif et membres de la GRC et les personnes à leur charge ont besoin d’aide. En effet, les officiers d’entraide de la Légion traitent des demandeurs de plus en plus jeunes chaque jour, certains dans la vingtaine.
Peu importe si les individus ont servi en temps de guerre ou non, tels que ceux et celles qui ont servi dans la guerre du Golfe persique, ou dans des zones de service spécial au sein des Nations Unies, tous les membres des Forces armées sont éligibles à recevoir une pension pour blessures ou invalidités imputables au Service militaire. Les officiers du Bureau d'entraide assistent ces individus aussi bien que les Anciens combattants plus âgés à se familiariser avec le labyrinthe souvent intimidant que puissent être les lois et règlements du Gouvernement. Ces officiers agissent aussi comme représentants des Anciens combattants, militaires et membres de la GRC lorsque ceux-ci doivent comparaître devant les comités de pensions et tribunaux d'appels.